Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En La Tienda Comunal (en adelante "la Plataforma"), operada a través del sitio latiendacomunal.com, respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

La Tienda Comunal es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma. Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribirnos a hola@latiendacomunal.com.

2. Datos que recolectamos

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de ubicación: departamento, municipio y vereda para entregas.
• Datos de compra: historial de pedidos y método de pago seleccionado.
• Datos de vendedores: información de la finca o negocio, productos y datos de contacto comercial.
• Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación para seguridad del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• Crear y gestionar su cuenta de comprador o vendedor.
• Procesar pedidos, pagos y coordinar entregas.
• Enviar notificaciones sobre el estado de sus compras.
• Mejorar la Plataforma y ofrecer una mejor experiencia.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Compartir información

Para concretar una compra, compartimos los datos necesarios entre comprador y vendedor (por ejemplo, datos de contacto y entrega). No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines publicitarios.

5. Sus derechos (Habeas Data)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado del uso que se da a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.

Para ejercer estos derechos, escriba a hola@latiendacomunal.com.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. La información de pago se procesa mediante proveedores seguros y no almacenamos datos completos de tarjetas.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.